十年前的乔布斯打开了一个怎样的世界

2019年05月15日 来源:

苹果公司联合创始人史蒂夫乔布斯喜欢使用夸大的修辞手法,但10年前当他推出代iPhone时,他对它的颂词是准确的:每隔一段时间,就会出现一种革命性的产品,它将改变一切。

当时的谷歌还只是一家互联搜索引擎,但从它拆分出的一家公司本周公布了为无人驾驶汽车打造完全平台软件及硬件的计划。若没有iPhone带来的变革,很难想象一家科技公司可以进入运输业、或设计出可以驾驶汽车四处行驶同时接发数据流的设备。

在很长一段时间里,乔布斯都是提倡硬件和软件结合的旷野上孤独的声音,而微软通过只主导软件就赚得了巨额财富。就连他当时也未预测到将从软件和硬件、到数据存储和人工智能的一切事物结合起来所激发的潜力。不过,这是他的遗产:全知型科技公司。

在2007年,很难想象这样一家企业的价值有多高。当时只有微软在全世界价值的10大公司之列,亚马逊、苹果、Facebook和谷歌都不在其中。在2007年季度英国《金融时报》全球500强排行榜中,谷歌位列第51位;苹果排名第85位,亚马逊没进入榜单,而那时Facebook距离首次公然发行还有5年之久。

这5家公司如今都在市值的10大公司之列。信息技术已经取代金融、电信和能源,成为了公司价值的主要来源。掌握信息就像是掌握了我们时期的蒸汽机,萨里大学数字经济学教授安娜贝勒加韦表示。

信息技术对其他行业的影响,在运输行业表现得十分明显。汽车制造业曾是纵向一体化的行业:亨利福特控制着制造汽车的原材料、以及装配和分销。自那以来,汽车业的范围已经收窄,技术逐渐拆解了这个行业。

Alphabet旗下的无人驾驶汽车公司Waymo,本周展示了应用在克莱斯勒小型货车上的新型传感器:菲亚特-克莱斯勒首席执行官塞尔吉奥马尔基翁内认为,汽车制造商不应该试图在科技公司的地盘打败它们。

福特正准备让亚马逊把Alexa应用于福特的汽车上。

这种影响在零售业也很明显。亚马逊无情的崛起其市值从iPhone面市时的160亿美元增长到了3800亿美元正不断挤压着实体店零售商的生存空间。

上周,美国零售连锁店西尔斯和梅西百货公布了进一步关闭店铺的计划;两家公司均投资技术以增加络销售额,但很难打败亚马逊。

新一代的科技公司有3个竞争优势(不考虑税收优惠和监管套利)。个是范围:它们聘请了不计其数个工程师并且运营服务器集群络亚马逊则是运营零售仓库络这是小型竞争对手比不上的。像其他综合企业一样,它们拥有深层资源。

第二个优势是它们利用络效应,这是过去没有的。无论有多少人购买福特,汽车用起来都一样。而谷歌的搜索引擎或Facebook的社交络或消息应用并非如此。它们积累的用户越多,它们便可以收集越多数据,进而改进服务。这创造了一个良性循环。

一点,它们正在进行纵向一体化这是乔布斯给苹果制定的战略。它们制造硬件从苹果的iPhone、谷歌的Pixel、到亚马逊的Echo同时正在寻找把传感器用于无人驾驶汽车等其他设备的新方法。通过分析搜集来的数据,它们可以为每位用户量身定制产品。

这提出了一个问题如此强大的能力是否必须受到约束?由于数据很容易被滥用,它们对数据的处理必须遭到监管保障措施是必需的,比如Waymo努力防止汽车被黑客攻击。它们的主导地位是否已到了反垄断机构应该将其拆分的地步?

我认为,还没有。人们很容易忘记它们是不久前仅仅10年前才出现的。它们的故事仍在展开:Waymo的技术依然处于研发中,亚马逊在Echo上的成功只能部分弥补Fire的失败。硅谷到处都是一度所向但随后一败涂地的公司,其中包括雅虎。

再过十年,情况可能会不同:它们可能会在试图模仿他人优势的过程中失去重心,正如综合企业通常的表现。企业往往善于某些事而不擅长其他事:一家企业软件巨头不会设计出激动人心的消费者装备。在专注于云计算之前,微软曾横跨多个行业,但结果参差不齐。

但我们必须提高警觉。推动这类企业崛起的气力组合,并没有确切的历史先例:技术革命创造了新的规模经济。苹果的乔布斯以iPhone智胜微软,但他的竞争对手依然强大;其他人也可能越来越强。

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